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Tenendo presente lo spirito di partnership di Bertolotti Rail, il nostro team After- Sales offre ai nostri clienti in tutto il mondo un pacchetto di prodotti e servizi sviluppati e progettati con la filosofia della conservazione del CAPEX (asset) e dell’ottimizzazione OPEX. I nostri pezzi di ricambio per la manutenzione sono prodotti secondo i più severi standard internazionali di qualità. Con il supporto dei nostri team di gestione del progetto e logistica, la consegna puntuale consente ai nostri clienti di condurre una manutenzione pianificata ed efficiente in termini di costi. Gli specialisti tecnici dell’assistenza Bertolotti RAIL sono in continuo contatto con i nostri clienti per effettuare il monitoraggio remoto, la risoluzione dei problemi e gli interventi in loco. L’implementazione del nostro software di gestione della manutenzione in remoto riduce al minimo le interruzioni impreviste con un impatto positivo direttamente sulla disponibilità delle apparecchiature e sul fattore di utilizzo del tempo. Questo sistema raggruppa sotto la stessa interfaccia digitale tutta la documentazione di sicurezza, funzionamento e manutenzione. Una volta correlato al livello 3 esistente e all’ERP, rafforza il collegamento tra l’ambito tecnico e le funzioni della catena di fornitura. Soprattutto, crediamo che le risorse umane siano la risorsa più importante. Formazione su misura e sessioni di trasferimento del know-how organizzate in base alle esigenze specifiche dei nostri clienti migliorano la curva di apprendimento e accelerano il raggiungimento degli obiettivi tecnici e finanziari Soprattutto, crediamo che le risorse umane siano la risorsa più importante. La formazione su misura e le sessioni di trasferimento del know-how organizzate in base alle esigenze specifiche dei nostri clienti migliorano la curva di apprendimento e accelerano il raggiungimento degli obiettivi tecnici e finanziari.

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